온라인 진료 설문을 작성했을 때 기입한 메일 주소로 온 자동 메일(we received your help request, 이 메일 은 자동으로 발송되는 확인 메일입니다. 귀하의 요청이 접수되었습니다)에 회신하는 방법으로 메일을 보냅니다.
※ 온라인 진료 설문에 기입한 메일 외의 다른 메일을 사용하지 마십시오.
※ 확인을 위해 본인의 참조번호를 기입하는 것을 권합니다. 자동 메일의 제목에 있는 영문과 숫자로 된 번호입니다.
한국인 스탭이 계시므로 한국어로 작성하시면 됩니다.
몇 가지 예시가 있습니다.
신용카드(체크카드)를 이용해 기부를 한 후 확인을 요청하는 메일
예)——————————————————————————————————————
안녕하세요, Women On Web.
참조 번호 [⭐️⭐️⭐️⭐️] 입니다.
신용카드를 이용해 기부금 ⭐️⭐️유로를 결제했습니다. 확인 후 기부금의 결제 승인을 부탁드립니다.
감사합니다.
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신청자의 이름과 신용카드 소지자의 이름이 다를 경우(다른 사람의 신용카드로 기부) 확인을 요청하는 메일
예)——————————————————————————————————————
안녕하세요, Women On Web.
참조 번호 [⭐️⭐️⭐️⭐️] 입니다.
신용카드를 이용해 기부금을 결제했는데, 저는 신용카드가 없어 친구의 도움을 받았기 때문에 신용카드상의 이름 (⭐️신용카드에 써 있는 영문 이름⭐️)과 온라인 설문에 기입한 이름(⭐️신청자의 영문 이름⭐️)이 다릅니다.
이것 때문에 결제 진행에 문제가 있을까 걱정되어 확인차 메일을 드립니다. 확인 후 기부금의 결제 승인을 부탁드립니다.
감사합니다.
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주소를 한글로 썼을 때 수정을 요청하는 메일
예)——————————————————————————————————————
안녕하세요, Women On Web.
참조 번호 [⭐️⭐️⭐️⭐️] 입니다. 온라인 설문을 작성하며 패키지를 받을 주소를 쓰는 과정에서 실수로 영문이 아닌 한글 주소를 기재했습니다.
영문 주소는
[⭐️영문 주소⭐️]
이며 패키지를 받을 주소를 이것으로 수정해 주시기를 부탁합니다.
감사합니다.
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주소의 일부(아파트 동, 호수 등)를 빠뜨려 수정을 요청하는 메일
예)——————————————————————————————————————
안녕하세요, Women On Web.
참조 번호 [⭐️⭐️⭐️⭐️] 입니다. 온라인 설문을 작성하며 패키지를 받을 주소를 쓰는 과정에서 실수로 주소의 일부가 누락되었습니다.
정확한 주소는
[⭐️동, 호수를 포함한 영문 주소⭐️]
이며 패키지를 받을 주소를 이것으로 수정해 주시기를 부탁합니다.
감사합니다.
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