참조번호, 승인번호, 승인코드, 레퍼런스 넘버는 모두 같은 의미입니다(이하 참조번호로 표시). 온라인 진료 설문을 작성하거나 질문 메일을 보낸 이, 기부금을 낸 이에게 임의로 발급되는 고유 번호, 즉 ID라고 생각하시면 됩니다.
온라인 진료 설문을 마치면 기부금 결제와 상관없이 곧바로 자동 메일을 받게 되는데, 이 자동 메일의 제목에 있는 숫자와 영문으로 이루어진 번호가 본인의 참조번호입니다.
설문 완료 후 문의를 보내거나 상담을 받을 때는 해당 자동 메일에 회신하는 방법으로, 제목의 참조 번호를 지우지 말고 메일을 보내시는 것이 좋습니다. 자동 메일에 회신할 때의 메일 주소가 다르게 설정되는 것으로 보아 바로 담당자에게 전달되는 것으로 보입니다.
※ 설문에 기입한 메일 이외의 다른 메일을 이용하지 않기를 권합니다.
기부를 위해 신용카드 정보를 입력할 때나 해외 송금을 할 때는, 반드시 본인의 참조번호를 적어야지 이 기부금이 누구의 신청 건에 관한 기부금인지 위민온웹 측에서 확인이 가능합니다. 또한 기부금 결제가 어려운 경우에는 본인의 참조번호를 친구나 지인에게 알려 주어 기부금의 대리 결제를 부탁할 수도 있습니다.
